Pratiquer l’écoute active en situation d’accompagnement individualisé_ADPSA
Formation pour maitriser sa posture en séance d’accompagnement individualisé.
Objectifs de la formation
- Analyser la posture du formateur en situation d’accompagnement individuel.
- Connaître et appliquer les techniques d’écoute active.
- S’adapter aux besoins de son interlocuteur.
- Maîtriser l’art du questionnement.
- Utiliser les outils de résolution de problèmes.
Profil des bénéficiaires
Pour qui ?
Conseillers, techniciens, formateurs
Prérequis
Aucun
Programme de la formation
Formation pour maitriser sa posture en séance d'accompagnement individualisé.
Ressources techniques
Jeux de rôles, tests, caméra, dossier référencement AI VIVEA.